在点镜CRM中，我们可以通过企业微信会话存档监控管理，全面记录和保留微信聊天记录和群聊记录。根据关键词等规则设置风险报警，降低员工与客户沟通的潜在风险，根据聊天内容的关键词自动给客户贴标签，根据聊天记录检查员工的响应率和响应效率。

    渠道活码

    在点镜CRM中，可以通过企业微信沉淀客户，每个渠道都可以附加带有活码的渠道专属二维码。渠道二维码可应用于海报、图片、网页、传单、实体包装等渠道，可统计扫码数据，帮助企业分析渠道质量，了解粉丝来源。他们可以在自己的微信官方账号、朋友圈广告、企业官网等资料上附上二维码，将前来咨询的新老客户介绍到企业微信，这些客户将被随机分配到。

    离职继承

    在点镜CRM中，可以通过企业微信一键将离职员工的企业微信客户转移给新同事，无需再次添加客户微信。微信添加的客户成员和客户群都属于企业，员工即使离开公司，也无法带走客户，所以可以将对接的客户资源转移给其他员工。

    此外，企业会员的收款也将直接进入企业账户。沉淀企业客户的资产，保证客户服务的连续性。

    数据分析

    在点镜CRM中，可以利用企业微信提供的数据，分析企业会员新增客户、与客户聊天、流失客户的相关数据，帮助企业实现分析评估会员与客户接触的需求。

    点镜CRM提供了丰富的数据分析能力，可以帮助企业管理层实时了解业务情况，帮助科学决策。